利用規約

以下をよくお読みいただき、その条件にご同意の上でご購入いただくようお願い申し上げます。
ご注文用紙が当社へ到着した時点で、下記の諸条件すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。
又、万一ご同意いただけません場合には、大変申し訳ございませんが、ご購入をお控えください。

1.返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合でご注文をキャンセルされる場合は、ご注文合計金額の30%を上限にキャンセル料をお支払いいただく場合がございますのでご了承ください。
製品が不良品の場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお断り致します。
万一配送中の破損・不良・作品間違いがあった場合には、商品到着後7日以内に当社へご連絡頂きました上で着払いにてご返送いただき、良品をお送りさせて頂くことにより交換させていただきます。

2.納品までの期間について

データ・手形の入稿完了後、約15〜20営業日で出荷いたします。具体的な出荷目安日は、入稿完了後にメールでご案内いたします。
出荷目安日は、弊社で入稿が確認できた日から計算されます。アップロードまたは郵送によるデータ入稿、パネル制作時のデザインの確認が遅れますと、出荷日も遅くなりますのでご注意ください。
ご注文が集中した場合や、土日祝日・当社休業日等の関係で通常より作業日数をいただくことがあります。
尚、作品のお届けには十分に注意また留意して対応させて頂きますが、自然災害などの不可抗力によって、ご希望の納品日時に作品をお届けできないことがありますので、予めご了承ください。
その際に万一お客様に機会損失が生じました場合でも、当社はその責任を一切負いかねます。

3.デザインについて

お客さまがご注文されたデザインのご要望はあくまでイメージとしてデザイナーに伝えられ、そこから『オリジナル』の商品として作成されます。
制作するデザインは背景色を2色選んでいただいたお客様には2案、背景色を１色またはおまかせを選んでいただいたお客様には1案のみ提案いたします。

デザインは事前にイメージ画像をメールでお送りしご確認いただけます。

デザインをご確認頂いた後、修正を承りますが修正内容がご注文時のデザインの要望から明らかに逸脱していたり、修正が複数回に及んだり、その修正内容が実現不可能だと当社が判断した場合は、その発注を取り消しさせていただく場合があります。

デザイン製作後に、パネルに使用する絵や手形を変更する場合や、一定の期間連絡の取れない状況になった場合はご注文合計金額の30%を上限キャンセル料金を頂戴致しキャンセルとさせて頂きます。

4.著作権について

お送り頂いた原画を元に制作されますが、原画そのものの著作権を除く全ての著作権は当社に帰属し、著作権の保護に関する関連法令の下で扱われることをご了承ください。
制作するにあたって当社からお客様に電子ファイル、紙媒体等にてお渡しするデザイン画および、お客様にご納品させていただきましたラクガキアートを、当社の許可なく複製、加工、書籍等へ転載、掲載等の著作権の権利を害する行為はお控えください。
また、お送り頂いた原画が、何ら著作権を侵害しないことを当社に保証していただきます。
万一お送り頂いた原画ならびにその原画を用いて制作することに関連して第三者より当社が損害の賠償を求められた場合は、ご購入者様にその責を負っていただきます。

5.ラクガキアートパネルの取扱いについて

取扱い、設置、取り付け等に起因して、万一何らかの事故等が発生した場合および、壁、柱、家具等が破損した場合でも一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
またデザイン印刷技術の特性上、水濡れに注意して下さい。設置環境及び設置時間によっては、色あせ等の経年劣化が生じる事もございますので、ご了承ください。
土台に使用しております木材・接着材につきましては、十分な注意をもって選別させて頂いておりますが、その素材の関係から経年劣化や多少の浮きが入る事がございますので、予めご了承ください。

6.個人情報について

ご注文および、発送のためにお預かりしたお客様の個人情報は、商品のお届け、デザインに関するご連絡、サービス情報のご案内およびサービス改善のためのアンケート調査以外の目的で使用することはございません。

2016/11/06 チルアート